Главная / Правовая информация

Лицензионное соглашение

Предметом настоящего лицензионного соглашения (далее  — «Соглашение») являются отношения между ООО “Моль-софт” (ОГРН 1247400027896, Россия, 456320, Челябинская область, г. Миасс, ул. Ильмен-Тау, 11А, офис 9), именуемым в дальнейшем «Компания», и Вами, именуемым в дальнейшем «Лицензиат» определяющие  предоставление простой (неисключительной) лицензии на сервисы, перечисленные в настоящем Соглашении (далее – Сервис/Сервисы).

Используя Сервисы, Лицензиат соглашается соблюдать условия, описанные в настоящем Соглашении.

Настоящее Соглашение размещено в открытом доступе по адресу: https://mol-desk.ru/legal/license-agreement и является неотъемлемой частью Условий использования Платформы  «Mol.», размещенных в сети Интернет по адресу https://mol-desk.ru/legal/mol-term , а также Политики конфиденциальности Сервисов Платформы (далее - Применимые правила).

Лицензиат подтверждает, что ознакомлен, согласен и полностью принимает условия Соглашения.   

Настоящее Соглашение содержит специальные нормы, которые регулируют отношения между Компанией и Лицензиатом по предоставлению простой (неисключительной) лицензии на Сервисы путем предоставления удаленного доступа через платформу Mol.  (далее – «Платформа»), имеет прямое действие и приоритет по отношению к нормам, содержащимся в Условиях использования Платформы «Mol.» , размещенных в сети Интернет по адресу https://mol-desk.ru/legal/license-agreement, и иных правилах, регулирующих работу отдельных сервисов Сайта.

1. Термины, используемые в настоящем Соглашении

Термин

Определение

Сайт

интернет-сайт, размещенный по адресу https://mol-desk.ru/ предоставляющий Лицензиату доступ к Платформе. Компания размещает на Сайте информацию, обязательную для Лицензиата

Платформа

программа для ЭВМ, доступная Лицензиату через Сайт и позволяющая Лицензиату получать удаленный доступ к Сервисам, размещенными на Платформе

mol.ID

закрытая область Сайта, которая предоставляется только Лицензиату. Вход в mol.ID возможен по уникальному имени (логин/e-mail) и паролю.

Аккаунт

учетная запись пользователя mol.ID, создаваемая посредством функциональных возможностей Платформы.

Сервис / Сервисы

программа / программы для ЭВМ, правообладателями которых является Компания,   право использования которых предоставляется Лицензиату

Сервис ЛИМС

программа для ЭВМ «mol.ЛИМС», предоставляющая возможность автоматизации определенных Компанией бизнес-процессов испытательных лабораторий

Продукты 

расширенный функционал программ для ЭВМ, правообладателями которых является Компания,  право использования которых осуществляется на платной основе, по тарифам, в размере и на условиях, определенных настоящим Соглашением, и размещенных в соответствующем разделе Сайта по адресу: https://mol-desk.ru/tariffs-pay/tariffs

Компания

общество с ограниченной ответственностью «Моль-софт», которое на условиях настоящего Соглашения предоставляет Лицензиату право пользования и право доступа к функционалу Платформы и Сервисов путем предоставления удаленного доступа на условиях простой (неисключительной) лицензии. Компания является правообладателем Сервисов.

Лицензиат

физическое лицо/юридическое лицо/ИП/самозанятый, обладающее необходимой правоспособностью, дееспособностью для заключения настоящего Соглашения и использования mol.ID. Лицензиат принимает условия настоящего Соглашения и становиться его стороной.

Поддомен (домен второго уровня)

имя, служащее для идентификации интернет-узлов и расположенных на них сетевых ресурсов, устанавливаемое Компанией Лицензиату по его запросу.

Недоступность Сервиса (Даунтайм)

промежуток времени с момента направления Лицензиатом в службу поддержки Компании сообщения по электронной почте на адрес support@mol-soft.ru или через форму обратной связи в личном кабинете, факт направления и получения которого в будущем был подтвержден Компанией, и моментом возобновления работы Сервиса после завершения Компанией, внеплановых/ плановых восстановительных работ.

Компенсация

сумма денежных средств, перечисляемых Компанией Лицензиату на Лицевой баланс в случае нарушения ею гарантий уровня Сервиса или в случае потери/повреждения Контента в результате аварии по вине Компании.

Лицевой баланс (счет) Лицензиата

совокупность записей, отражающая финансовые взаимоотношения между Лицензиатом и Компанией. Баланс Лицензиата может как увеличиваться так и уменьшаться, в зависимости от перечислений Лицензиата и Компании. 

Бонусный баланс (счет) Лицензиата

совокупность записей, отражающих зачисление/списание Лицензиата и Компании баллов при операциях. 

Отчетный месячный период

период времени равный 1 (один) месяц или 30 (тридцати) календарным дням, в течение которого Компания предоставляет право использования Сервисов путем предоставления удаленного доступа на условиях простой (неисключительной) лицензии.

Отчетный годовой период

период времени равный 1 (один) год или 365/366 дням, в течение которого Компания предоставляет право использования Сервисов путем предоставления удаленного доступа на условиях простой (неисключительной) лицензии.

2. Условия присоединения к Соглашению

2.1. Лицензиат подтверждает, что ознакомлен, полностью принимает и согласен со всеми положениями и требованиями настоящего Соглашения, правилами и иными документами, которые размещены на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

2.2. Лицензиату для использования возможностей Сервисов необходимо создать на Платформе свою учетную запись в mol.ID.

2.3. Доступ к Сервисам осуществляется в рамках Платформы, в связи с чем условием использования Сервисов является использование Платформы и принятие Условий использования Платформы, доступных по ссылке https://mol-desk.ru/legal/mol-term , а также Политики Конфиденциальности Компании, доступной по ссылке https://mol-desk.ru/legal/privacy-policy (далее вместе именуемые «Применимые правила»). В случае противоречия между положениями Условий использования Платформы и настоящего Соглашения, приоритет имеют положения настоящего Соглашения. К отношениям Сторон, которые не урегулированы настоящим Соглашением, применяются Условия использования Платформы.

2.4. Присоединение Лицензиата к настоящему Соглашению, обусловлено выражением воли Лицензиата путем заполнения галочек в специальном окне  и нажатием на кнопку «Подтвердить»), что в соответствии со ст. 435 и 438 Гражданского кодекса РФ является принятием (акцептом) оферты.

2.5. При каждом доступе и/или фактическом использовании Сервиса, Лицензиат соглашается с положениями настоящего Соглашения, а также с иными Применимыми правилами, в редакции, которые действовали на момент фактического использования Сервиса. При этом Лицензиат-юридическое лицо/ИП подтверждает, что при каждом доступе и/или фактическом использовании Сервиса, Лицензиат ознакомлен с условиями Применимых правил и согласен с ними в редакции, действовавшей на момент фактического использования конечным пользователем Сервиса.

2.6. Правила, в том числе настоящее Соглашение могут быть изменены Компанией в любое время без какого-либо предварительного уведомления Лицензиата. Любые такие изменения вступают в силу в день, следующий за днем опубликования таких изменений на Сайте. Лицензиат обязуется самостоятельно проверять Применимые правила на предмет изменений. Лицензиат несет ответственность за несвоевременное ознакомление с правилами и соглашением в новой редакции.  

2.7. Для использования Сервисов Лицензиат обязуется обеспечить соответствие технических и программных мощностей Лицензиата требованиям, которые могут быть установлены Компанией и размещены на странице по ссылке https://mol-desk.ru/legal/mol-term , а также могут обновляться время от времени.

3. Предмет Соглашения

3.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Компания предоставляет простую (неисключительную) лицензию на право использования Сервиса/Сервисов путем предоставления удаленного доступа к нему, в том числе по предоставлению Расширенного функционала Сервисов следующими способами: использование Сервиса в соответствии с его функциональным назначением, т.е. такое использование, которое является обычным для такого рода Сервисов, а также воспроизведение графической части (рабочего интерфейса) Сервиса на экране персонального компьютера и (или) мобильного устройства для целей обработки данных исключительно для внутренней деятельности Лицензиата в срок, в объеме и на условиях, определенных в настоящем Соглашении.

3.2. Предоставление базового функционала Сервиса осуществляется без взимания платы с Лицензиата.

3.3. Описание базового функционала Сервисов и Расширенного, если он предусмотрен, представлено на Сайте.

Предоставление Лицензиату доступа к Расширенному функционалу Сервиса осуществляется на платной основе, по тарифам, в размере и на условиях, определенных настоящим Соглашением, и размещенных в соответствующем разделе Сайта по адресу: https://mol-desk.ru/tariffs-pay/tariffs . Предоставление Расширенного функционала Сервиса, если он предусмотрен, осуществляется по запросу и желанию Лицензиата. Предоставление доступа к Расширенному функционалу Сервисов возможно только внутри Сервисов.

3.4. Оперирование и обслуживание Сервисов осуществляется исключительно Компанией. Доступ к Сервисам предоставляется в интерактивном (онлайн) режиме посредством подключения Лицензиата через всемирную сеть Интернет к Сайту. Компания является обладателем необходимого объема прав на использование Сервисов и на все их элементы, взятые как в отдельности, так и в совокупности, за исключением Контента, права на элементы которого могут принадлежать третьим лицам. Компания вправе осуществлять использование, оперирование и распространение Сервисов на соответствующих территориях, где она обеспечивает его использование, оперирование и распространение.

3.5. Компания предпринимает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения функционирования Сервисов в круглосуточном режиме, однако не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с техническими неисправностями, проведением профилактических работ, а также не гарантирует полную или частичную работоспособность его отдельных элементов. Компания не гарантирует, что Сервисы или любые их элементы будут функционировать в любое конкретное время в будущем или что они не прекратят работу.

3.6. Права на Сервисы предоставляются Лицензиату в соответствии с общепринятым в международной практике принципом «AS IS» («Как есть»). Это означает, что за проблемы, ошибки, сбои, возникающие в процессе установки, использования и обновления Сервисов, в том числе за проблемы совместимости Сервисов с любыми другими программными продуктами, проблемы, возникающие из-за неоднозначного толкования документации на Сервисы, несоответствия результатов использования Сервисов ожиданиям Лицензиата, и т.п., Компания ответственности не несет.

3.7. Лицензиат вправе использовать Сервис (Расширенный функционал) в пределах количества пользователей и иных параметров Сервиса, которые соответствуют оплаченному Тарифу. В случае, если Компанией будет установлено превышение лимита пользователей или иных параметров Тарифа, Лицензиат обязан оплатить выявленное превышение согласно Тарифам в установленном Соглашением порядке не позднее 1 (одного) календарного дня с момента выявления Компанией превышения. В случае неоплаты Лицензиатом лицензионного вознаграждения за дополнительных пользователей, Компания вправе применить в отношении Лицензиата меры, предусмотренные пунктом 12.6 настоящего Соглашения.

3.8. Стороны вправе подписать отдельный договор в целях определения порядка и условий предоставления прав использования Сервисов Компании, отличных от предусмотренных в настоящем Соглашении. В таком случае условия настоящего Соглашения будут применяться в части, не противоречащей условиям такого договора.

3.9. Компания вправе по своему усмотрению устанавливать ограничения количества пользователей, объема дискового пространства, вычислительных мощностей  и (или) любые иные ограничения параметров и функциональности основного функционала Сервиса.
Параметры основного функционала Сервиса могут быть изменены Компанией таким образом, что отдельные функции могут стать доступными только в рамках Расширенного функционала Сервиса. В указанном случае, если иное отдельно не установлено Компанией, Лицензиат обязан оплатить лицензионное вознаграждение за предоставление доступа к Расширенному функционалу Сервиса в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, или (если это технически возможно) изменить объем использования Сервиса таким образом, чтобы он соответствовал введенным ограничениям. В противном случае доступ Лицензиата к Сервису может быть приостановлен, ограничен или прекращен, и Компания вправе удалить файлы, занимающие дисковое пространство с предварительным уведомлением Лицензиата по электронной почте, указанной в личном кабинете Лицензиата на Платформе. Компания не возмещает Лицензиату никакие убытки и (или) расходы, связанные с введением указанных ограничений, в том числе, но не ограничиваясь, в случае приостановления или прекращения доступа к Сервису в соответствии с настоящим пунктом Соглашения.

4. Правила создания и использования Аккаунта

4.1. Порядок создания, получения/восстановления доступа к mol.ID, обработки учетных данных Лицензиата, а также установленные Компанией условия по предоставлению Сервиса, содержатся в соответствующих разделах Документации, регулирующей отношения между Компанией и пользователями Платформы: https://mol-desk.ru/legal/users-docs .

4.2. Каждый последующий вход (после создания) в mol.ID осуществляется через процедуру авторизации – введения логина и пароля Лицензиата или иными доступными для Лицензиата и разрешенными Компанией способами.

4.3. В процессе использования Лицензиатом Сервисов может применяться технология cookies в целях автоматической авторизации Лицензиата в Аккаунт, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сервиса/Сайта.

4.4. Лицензиат вправе ограничить или запретить использование технологии cookies путем применения соответствующих настроек браузера.

4.5. При невозможности совершения авторизации в связи с утратой пароля, блокировкой mol.ID, и по иным причинам, Лицензиат, помимо выполнения условий для самостоятельного восстановления доступа, вправе обратиться в службу поддержки Компании. 

5. Расширенный функционал Сервиса, порядок его предоставления и оплаты

5.1. Настоящий раздел Соглашения регламентирует порядок и условия предоставления Лицензиату доступа к Продуктам Сервиса, если он предусмотрен, на условиях простой (неисключительной) лицензии, при условии его реализации в рамках соответствующего Сервиса.

5.2. По желанию Лицензиата Компания вправе предоставить доступ на возмездной основе к дополнительным, расширенным программным возможностям Сервиса (Продуктам) в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением. Функциональные возможности Продуктов различаются в зависимости от оплаченного тарифа и описаны в соответствующем разделе Сайта по адресу: https://mol-desk.ru/tariffs-pay/tariffs .

5.3. Оплата вознаграждения Компании по предоставлению Продуктов Сервиса осуществляется Лицензиатом денежными средствами в рублях, в размере стоимости выбранного Лицензиатом тарифа. Лицензиат вправе единовременно оплатить стоимость лицензии по предоставлению доступа к Продуктам Сервиса на один Отчетный месячный период, несколько Отчетных месячных периодов или на Отчетный годовой период.

5.4. Тарифы за предоставление Продуктов Сервиса доводятся Компанией до сведения Лицензиатов в порядке, установленном Компанией, путем размещения на сайте Компании. Порядок и сроки оплаты Тарифов определяются настоящим Соглашением. Указанные данные являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

5.5. Тарифы и вознаграждение Компании по предоставлению лицензии на Продукты Сервиса, порядок и сроки оплаты, размещаются в соответствующем разделе Сайта по адресу: https://mol-desk.ru/tariffs-pay/tariffs . Размер вознаграждения, параметры и иные условия Тарифов могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке в любое время без предварительного уведомления Лицензиата. Размер вознаграждения приобретенного объема лицензий по предоставлению Расширенного функционала Сервиса не пересматривается. Новые Тарифы применяются с соответствующего Отчетного периода, следующего за периодом, в котором были внесены изменения.

5.5.1. Компания вправе предоставить индивидуальные условия по предоставлению лицензии на Продукты Сервиса в рамках тарифа «Индивидуальный» по запросу Лицензиата, направленному посредством электронной почты на адрес support@mol-soft.ru . В таком случае вознаграждение Компании за предоставление лицензии на Продукты согласовывается Сторонами по электронной почте. Окончательные условия по предоставлению лицензии на Продукты Сервиса/Сервисов фиксируется в счете на оплату лицензии или договоре, в котором фиксируются индивидуальные условия использования Продуктов. В случае оплаты Лицензиатом данного счета, условия о вознаграждении за предоставление Лицензии считается согласованной Сторонами.

5.6. Датой начала срока действия лицензии по предоставлению Продуктов Сервиса считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Компании в соразмерном стоимости выбранного Лицензиатом тарифа объеме по предоставлению Продуктов Сервиса.

5.7. В целях оплаты вознаграждения за предоставление лицензии на Продукты Сервиса Лицензиату предлагается несколько способов внесения платежей, условия использования каждого из которых указаны в соответствующем разделе Сайта.

5.8. При оплате вознаграждения за предоставление лицензии на Расширенный функционал Сервисов Лицензиат обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Предоставление Лицензиату лицензии на Продукты Сервисов обеспечивается при выполнении прилагаемых инструкций и условий оплаты. Компания не несет ответственности за правильность выполнения Лицензиатом условий проведения оплаты. По вопросам правил и порядка использования платежных систем для осуществления пополнения персонального лицевого счета Лицензиату надлежит обращаться к юридическим лицам — держателям таких платежных систем. Компания не дает Лицензиатам разъяснений по вопросам, связанным с правилами и порядком использования таких платежных систем, а также не уплачивает Лицензиату компенсацию денежных средств, уплаченных в целях оплаты вознаграждения Компании по предоставлению лицензии на Продукты Сервиса посредством платежных систем, если такие платежи были осуществлены с нарушениями правил, установленных платежными системами, в результате чего денежные средства не поступили Компании.

5.9. Оплата вознаграждения Компании по предоставлению лицензии на Продукты Сервиса производится Лицензиатом в порядке 100 % предоплаты. Предоставление доступа к Продуктам Сервиса осуществляется только при условии полной оплаты вознаграждения Лицензиатом в соответствии с условиями настоящего Соглашения. При этом, до получения подтверждения об оплате, Компания вправе не предоставлять доступ к такому функционалу.

5.10. В том случае, если в результате технической ошибки, или сбоя Сервиса или любого его элемента, или сознательных действий Лицензиата им был получен доступ к Продуктам Сервиса без оплаты в установленном настоящим Соглашением порядке, Лицензиат обязуется сообщить об этом факте Компании и оплатить вознаграждение по предоставлению лицензии на Продукты Сервиса, либо устранить все последствия неправомерного использования Расширенного функционала Сервиса. Компания вправе самостоятельно без уведомления Лицензиата устранить такие последствия.

5.11. Подтверждением оплаты лицензии на доступ к Продуктам Сервиса, по усмотрению Компании, может являться копия документа с отметкой банка, свидетельствующая о перечислении денежных средств. Лицензиат обязан сохранять документы, подтверждающие оплату вознаграждения Компании по предоставлению лицензии на Продукты Сервиса в течение всего времени использования такого функционала, и по запросу Компании предоставить ему такие документы, а также информацию об обстоятельствах совершения такого платежа Лицензиатом. Лицензиат соглашается, что все риски возникновения убытков при оплате вознаграждения Компании, являются рисками Лицензиата.

5.12. Лицензиат обязан самостоятельно отслеживать состояние своего лицевого счета.

5.13. После поступления денежных средств на расчетный счет Компании состояние Лицевого счета Лицензиата обновляется путем указания суммы, перечисленной Лицензиатом на расчетный счет Компании, в качестве доступной для оплаты лицензии на предоставление Расширенного функционала Сервиса.

5.14. Лицензиат самостоятельно составляет заявку на оплату Продуктов Сервиса, используя mol.ID, и оплачивает вознаграждение Компании по предоставлению Продуктов Сервиса доступными на Сайте способами. Оплачивая счет, Лицензиат дополнительно подтверждает наличие достаточных полномочий на использование Сервиса.

В случае оплаты вознаграждения Компании посредством банковской карты, корпоративной банковской карты Лицензиата (вне зависимости от организационно-правовой формы Лицензиата), а также иными доступными в Сервисе способами (кроме перевода средств с расчетного счета Лицензиата-юридического лица или Лицензиата-индивидуального предпринимателя на расчетный счет Компании) такая оплата признается оплатой от физического лица. В этом случае Лицензиат получает квитанцию об оплате и фискальный чек от оператора по приему платежей, иные документы Лицензиату не передаются.

5.15. Компания считается исполнившей свои обязанности по предоставлению лицензии с момента предоставления Лицензиату доступа к Продуктам Сервиса на оплаченный Отчетный период.

В случае отказа Лицензиата от использования Продуктов Сервиса внесенная им плата вознаграждения Компании за лицензии не подлежит возврату. В Отчетный месячный период, следующий за тем, в котором Лицензиат отказался от использования Продуктов Сервиса, доступ Лицензиата к такому функционалу не предоставляется, и сумма вознаграждения за лицензии не списывается со счета Лицензиата.

В случае отказа Лицензиата от использования Продуктов Сервиса внесенная им оплата за лицензии на Отчетный годовой период не подлежит возврату.

В случае отказа Лицензиата от использования Продуктов Сервиса начисленные бонусные баллы не подлежат возврату Лицензиату.

5.16. Лицензиат до истечения текущего Отчетного периода вправе изменить параметры выбранного Тарифа способами, доступными в настройках mol.ID  или иным доступным образом перейти на Тариф с меньшей стоимостью. В указанном случае лицензионное вознаграждение не подлежит возврату Лицензиату полностью или частично, при этом Лицензиату на Бонусный счет могут быть начислены бонусные баллы в сумме, пропорциональной неизрасходованному объему Тарифа с учетом измененных настроек. Бонусные баллы могут быть использованы в порядке, предусмотренном Соглашением.

5.17. Лицензию на использование Продуктов Сервиса предоставляет исключительно Компания, предложения третьих лиц по предоставлению Продуктов Сервиса не могут быть расценены Лицензиатом как предложения, исходящие от Компании.

5.18. В случае если Компанией будет установлено, что Лицензиат получил доступ к основному функционалу/Продуктам Сервиса от третьих лиц, не авторизованных Компанией, Компания вправе по своему усмотрению либо приостановить, либо ограничить, либо прекратить предоставление доступа Лицензиату к Сервису/Продуктам Сервиса.

5.19. Оплата вознаграждения по предоставлению Лицензиату Продуктов Сервиса не освобождает такого Лицензиата от соблюдения настоящего Соглашения и применения в отношении него любых мер, указанных в настоящем Соглашении, включая полный или частичный отказ Компании от дальнейшего предоставления доступа к Сервису/Продуктам Сервиса и удаление Аккаунта. Возврат размера вознаграждения по предоставлению лицензии на использование Расширенного функционала Сервиса в таком случае Лицензиату не производится.

5.20. Лицензиат гарантирует Компании, что он имеет право использовать выбранные им средства для оплаты вознаграждения Компании за предоставление Продуктов Сервиса, не нарушая при этом законодательства РФ и/или законодательства иной страны, гражданином которой является Лицензиат, и прав третьих лиц. Компания не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Лицензиатам, причиненный в результате использования Лицензиатом не принадлежащих ему средств оплаты.

5.21. Компания не несет ответственности за возможные противоправные действия Лицензиата при совершении им оплаты за вознаграждение по предоставлению Продуктов Сервиса. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить предоставление Лицензиату доступ к Продуктам Сервиса, если существует подозрение на совершение Лицензиатом противозаконных действий, вплоть до выяснения обстоятельств.

5.22. В случае если Компания имеет основания полагать, что Лицензиат совершает противозаконные действия, либо мошеннические действия, связанные с оплатой вознаграждения за предоставление Продуктов Сервиса, Компания имеет право передать соответствующую информацию в правоохранительные органы для проведения проверки по данному факту.

5.23. Особенности оплаты Лицензиатом вознаграждения по предоставлению Продуктов Сервиса с помощью банковских карт (если это предусмотрено в mol.ID):

  • операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

  • авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами являются уголовным преступлением.

Во избежание случаев мошенничества при оплате банковскими картами платежи, оплаченные банковской картой, могут проверяться Компанией. Лицензиат-держатель карты, оформивший такой платеж, обязан по запросу, поступившему от Компании, предоставить копию необходимых документов для подтверждения правомерного использования банковской карты. В случае непредоставления запрошенных документов Лицензиатом в течение 14 дней с даты оформления платежа или наличия сомнений в их подлинности, Компания в праве приостановить доступ Лицензиата к Сервису/Продуктам Сервиса до выяснения обстоятельств.

5.23.1. Лицензиат вправе привязать банковскую карту и/или электронное средство платежа (если это предусмотрено в mol.ID) (далее совместно – Привязанная карта) к Аккаунту и настроить автоматическое периодическое списание денежных средств с Привязанной карты в счет оплаты доступа к Сервису за соответствующий Отчетный период. Подробный порядок привязки и использования банковских карт и/или иных электронных средств платежа описан на Сайте.

5.23.1.1. Лицензиат соглашается на получение сообщений информационного характера, связанных с использованием Привязанной карты.

5.23.1.2. Осуществляя привязку банковской карты и/или электронного средства платежа, Лицензиат гарантирует, что:

  • Лицензиат является действительным владельцем Привязанной карты и вправе совершать все необходимые операции с ее использованием;

  • использование Лицензиатом Привязанной карты не будет осуществляться в незаконных или мошеннических целях, или иными способами, нарушающими положения действующего законодательства, права и законные интересы третьих лиц, а также настоящее Соглашение и иные Применимые правила;

  • указанная Лицензиатом информация о Привязанной карте является достоверной и полной; Лицензиат соблюдает правила платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего соответствующую карту или иное средство платежа, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов;

  • Лицензиат предпринимает достаточные меры для защиты Учетной записи, к которой осуществляется привязка карты или иного электронного средства платежа, препятствующие доступу третьих лиц к Учетной записи Лицензиата и совершению несанкционированной оплаты от имени Лицензиата;

  • при привязке электронного средства платежа и совершении оплаты Лицензиат внимательно ознакомился с информацией об условиях списания, о лицах, в пользу которых осуществляется списание, о приобретаемом Тарифном плане, сумме, подлежащей списанию и иной значимой для совершения операции с использованием Привязанной карты информацией.

5.23.1.3. При добавлении Привязанной карты может быть осуществлено пробное списание суммы, необходимое для подтверждения действительности данных Привязанной карты. В случае успешного прохождения транзакции указанная сумма возвращается Лицензиату. В случае неуспешной транзакции соответствующая карта не может быть добавлена в качестве Привязанной карты.

5.23.1.4. Компания не гарантирует добавление любой банковской карты или иного средства платежа Лицензиата в качестве Привязанной карты и возможность ее использования для оплаты доступа к Сервису. Компания вправе в одностороннем порядке устанавливать ограничения относительно возможности привязки и использования карт и иных средств платежа определенных банков-эмитентов или платежных систем, банковских карт, выпущенных иностранными банками-эмитентами, и иные ограничения, касающиеся возможности использования электронных средств платежа в рамках Сервиса.

5.23.1.5. В случае прохождения электронным средством платежа проверки, установленной пунктом 5.23.1.3. Соглашения (если применимо) и отсутствия ограничений, указанных в настоящем Соглашении, добавленное Лицензиатом в соответствии с инструкциями на Сайте электронное средство платежа становится Привязанной картой.

5.23.1.6. Информация о Привязанных картах Лицензиата и возможность управления Привязанными картами доступны Лицензиату в порядке, описанном на Сайте.

5.23.1.7. Компания вправе в любой момент потребовать от Лицензиата подтверждения данных Привязанной карты и запросить дополнительные документы, в том числе подтверждающие правомерность использования Привязанной карты. Непредоставление таких документов может быть приравнено Лицензиатом к предоставлению недостоверной информации и повлечь отказ в возможности добавления Привязанной карты исключительно по усмотрению Компании. В случае непредоставления указанных документов или наличия у Компании сомнений в правомерности использования Привязанной карты, Компания вправе приостановить доступ Лицензиата к Сервису/Продуктам Сервиса.

5.23.1.8. Привязывая карту и настраивая автоматическое списание денежных средств в счет оплаты доступа к Сервису в mol.ID, Лицензиат соглашается на автоматическое периодическое списание денежных средств со своего счета в оплату доступа к Сервису за соответствующий Отчетный период и признает, что распоряжения на списание денежных средств с Привязанной карты, направленные в соответствии с настоящим пунктом, являются собственными длящимися распоряжениями Лицензиата на совершение рекуррентных платежей, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом, выполнены с согласия Лицензиата.

Автоматическое списание производится в случае отсутствия бонусов на Бонусном счету и денежных средств на Лицевом счету Лицензиата, достаточных для осуществления оплаты доступа к Сервису на очередной Отчетный период. Автоматическое списание осуществляется в размере остатка суммы, необходимой для оплаты выбранного Лицензиатом Тарифа (или, в случае полного отсутствия бонусов / денежных средств, в размере полной стоимости выбранного Тарифного плана). Периодичность автоматического списания зависит от выбранного Тарифного плана (один Отчетный годовой период, несколько или Отчетный месячный период).

Автоматическое списание может производиться за 24 часа до окончания текущего Оплаченного периода.

5.23.1.9. Лицензиат понимает и соглашается, что все действия, совершенные с использованием Привязанной карты, считаются совершенными Лицензиатом или представителем Лицензиата, надлежащим образом уполномоченным на осуществление соответствующих действий с использованием Привязанной карты. При наличии у Лицензиата оснований полагать, что неуполномоченное лицо получило доступ к Привязанной карте или к Учетной записи Лицензиата, Лицензиат обязуется принять необходимые меры по защите данных электронных средств платежа от их неправомерного использования, в том числе, но не ограничиваясь, путем обращения в банк-эмитент, смены пароля.

5.23.1.10. Компания оставляет за собой право по своему усмотрению ограничить доступ Лицензиата к функционалу добавления и использования Привязанных карт в случае нарушения Лицензиатом условий Соглашения или Применимых правил, в том числе, в случае если действия Лицензиата являются недобросовестными или нарушают / создают угрозу нарушения прав и законных интересов Компании, пользователей Сервиса и/или иных третьих лиц.

5.24. В случае выбора Отчетного месячного периода, Компания ежемесячно, не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента окончания Отчетного месячного периода использования Сервиса, направляет Лицензиату для подписания Акт приема-передачи лицензии, в котором указывается сумма вознаграждения Компании за предоставление лицензии на использование Продуктов Сервиса.

5.25. В случае выбора Отчетного годового периода, Компания не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента окончания первого месяца использовании Сервиса в соответствующем Отчетном годовом периоде направляет Лицензиату для подписания Акт приема-передачи лицензии на полную стоимость приобретенного годового периода.

5.26. Вместо Акта и счета-фактуры Компания вправе использовать УПД в порядке и сроки, предусмотренные Сторонами для подписания Акта. УПД может быть отправлено Лицензиату посредствам системы электронного документооборота (далее — «ЭДО»), позволяющую подписывать документы электронной подписью (далее — «ЭП»), в случае если у Лицензиата есть техническая возможность подписания документов через ЭДО.

5.27. Лицензиат обязуется подписать один экземпляр Акта/УПД и направить его в адрес Компании в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его получения, либо в аналогичные сроки подписать УПД через ЭДО при наличии технической возможности. В случае, если в течение установленного настоящим пунктом срока Лицензиат не направит Компании подписанный со своей стороны экземпляр Акта/УПД или письменный мотивированный отказ от его подписания, Акт/УПД считается подписанным Лицензиатом без возражений и имеет силу двустороннего.

5.28. Компания направляет Лицензиату скан-образы счета, Акта/УПД, счёта-фактуру, подписанных со стороны Компании, посредствам mol.ID Лицензиата на Сайте, либо по электронной почте, указанной в Аккаунте Лицензиата на Сайте.

5.29. Обмен документами (скан-образами) счетов, Актов/УПД, счетов-фактуры приравнивается к обмену указанными документами в бумажном виде.

5.30. Если настоящее Соглашение расторгнуто досрочно по причине нарушения Лицензиатом условий настоящего Соглашения, то стоимость оплаченных Лицензиатом лицензий удерживается Компанией в качестве штрафа.

5.31. НДС по настоящему Соглашению не уплачивается на основании пп.26 п.2 ст. 149 НК РФ. При изменении налогового законодательства в течение срока действия Соглашения, все суммы дополнительно возникающих налогов подлежат добавлению к тарифам / цене по Соглашению, в частности, но не ограничиваясь, в случае повышения ставок существующих налогов, введения новых налогов, отмены ранее существовавших налоговых льгот, применимых к предмету Соглашения и пр.

6. Пробный период

6.1. Компания по своему усмотрению вправе предоставить Лицензиату ограниченное право использования Продуктов Сервиса на пробный период на безвозмездной основе в целях ознакомления с возможностями Продуктов Сервиса и принятия Лицензиатом решения о дальнейшем использовании Сервиса на платной основе (далее – «Пробный период»).

6.2. Компания вправе установить ограничения использования Сервиса в рамках Пробного периода, включая, но не ограничиваясь, по количеству пользователей, Продуктов и иным параметрам доступного тарифного плана, сроку действия Пробного периода. Указанные ограничения публикуются Компанией в соответствующих разделах Сайта или доводятся до сведения Лицензиата другим способом (включая mol.ID).

6.3. На Пробный период Компания вправе по своему усмотрению устанавливать дополнительные технические и функциональные ограничения использования Сервисов.

6.4. Лицензиат, использующий Сервис в рамках Пробного периода, обязуется соблюдать все условия настоящего Соглашения без каких-либо изъятий.

6.5. Лицензиат понимает и соглашается, что, если по истечении Пробного периода Лицензиат не приобрел доступ к Продуктам Сервиса на платной основе, доступ к Сервису может быть прекращен и Компания вправе удалить Аккаунт Лицензиата, а также удалить все файлы, занимающие вычислительные мощности на Сервисе без возможности восстановления.

6.6. Лицензиат вправе перейти в платную версию использования Сервиса до окончания Пробного периода.

6.7. До момента предоставления доступа к Продуктам Сервиса на платной основе Компания вправе запросить у Лицензиата документы и сведения, подтверждающие достоверность данных Лицензиата, указанных в mol.ID. Перечень документов определяется в запросе Компании. В случае непредставления запрошенных документов и сведений Компания вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения и/или приостановить доступ Лицензиата к Сервисам.

6.8. На Пробный период Компания не предоставляет Лицензиату никаких гарантий относительно доступности Сервисов, предусмотренных настоящим Соглашением.

7. Правила использования Контента

7.1. Под Контентом в настоящем разделе понимается размещенные в рамках Сервиса элементы дизайна, иллюстрации, графические изображения, фотографии, файлы, скрипты, тексты, видео, музыка, звуки и другие объекты, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности или не являющиеся таковыми, права на которые принадлежат Компании, Лицензиату/ Конечным пользователям или третьим лицам.

7.2. Если иное не будет прямо указано Лицензиатом при размещении Контента, Лицензиат, в рамках Сервиса/Сайта, предоставляет Компании, ее партнерам и всем другим Лицензиатам на условиях безвозмездной, неисключительной лицензии право использования данного Контента в течение всего срока действия исключительного права на соответствующий Контент на территории всего мира любыми способами, включая, но не ограничиваясь, доведение до всеобщего сведения, просмотр, воспроизведение, перевод и переработку.

7.3. Использование Лицензиатом Контента, размещенного в рамках Сервиса /Сайта Компанией, третьими лицами с согласия Компании или Лицензиата, допускается с соблюдением разрешений и ограничений, которые могут быть установлены правообладателем, при условии сохранения знаков авторства (копирайт) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде.

7.4. Лицензиат не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (размещать/публиковать в рамках Сервиса/Сайта) Контент и прочие результаты интеллектуальной деятельности других Лицензиатов, Компании и иных лиц-правообладателей, при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя и/или необходимого объема прав на такие действия.

8. Права и обязанности Компании

8.1. Компания осуществляет текущее управление Сервисами/Сайтом, самостоятельно определяет структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ Лицензиатов к Сервисам/Сайту при нарушении положений настоящего Соглашения, предоставляет Лицензиатам лицензии на использование Сервисов/Продуктов Сервиса, осуществляет иные принадлежащие ему права.

8.2. В части предоставления возможности взаимодействия между Лицензиатами, в том числе предоставления Лицензиатам возможности самостоятельно совершать те или иные действия в рамках Сервисов/Сайта, Компания выступает исключительно как лицо, организовавшее техническую возможность такого взаимодействия. Связанные с таким взаимодействием передача, хранение и обеспечение доступа посредством сети Интернет к Сервисами предоставляемой Лицензиатами информации, графическим изображениям и иным материалам, осуществляются без изменения таких материалов или влияния на их содержание со стороны Компании.

8.3. Компания самостоятельно решает вопросы о порядке размещения в рамках Сервисов/Сайта рекламы, участия в партнерских программах, включения в содержания Сервисов/Сайта Контента и т.п.

8.4. Компания имеет право:

8.4.1. в любое время изменять оформление и пользовательский интерфейс Сервисов/Сайта, их содержание, содержание предоставляемых функций, включая Продукты Сервиса, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, Контент Компании и другие объекты, используемые или хранящиеся в рамках Сервисов/Сайта, с уведомлением Лицензиата или без такового;

8.4.2. удалять без предупреждения любой Контент, в том числе Контент, который нарушает и/или может нарушать законодательство Российской Федерации, положения настоящего Соглашения, права других Лицензиатов или третьих лиц, причинять им вред или угрожать безопасности;

8.4.3. удалять любую информацию, включая Сообщения Лицензиата, а также любую иную информацию и материалы, размещенные Лицензиатом, как в рамках Сервисов, так и в рамках Сайта в результате полученного доступа через Сервис, нарушающие законодательство Российской Федерации или положения настоящего Соглашения;

8.4.4. приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ к Сервисам путем соответственно приостановления, ограничения или прекращения доступа Лицензиата ко всем или к любому из разделов Сервисов/Сайта, сообществам, функциям Сервисов/Сайта, включая их Продукты в любое время без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового в случае нарушения законодательства Российской Федерации или положений настоящего Соглашения;

8.4.5. удалить Аккаунт Лицензиата в случае совершения Лицензиатом действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или положения настоящего Соглашения;

8.4.6. предоставить Лицензиату за плату доступ к Продуктам Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и соответствующими разделами Сайта;

8.4.7. осуществлять рассылку Лицензиатам Сообщений (в том числе сообщений по электронной почте, sms-сообщений и т.п.), являющихся уведомлениями о введении в действие новых, либо отмене старых функций Сервиса, а также содержащих рекламную информацию о функциях Сервисов/Сайта, включая Продукты.

8.4.8. Рассылка Лицензиатам сообщений, содержащих рекламу товаров или услуг третьих лиц, без предварительного согласия Лицензиата не осуществляется.

8.4.9. В целях сбора статистических данных и идентификации Лицензиата устанавливать и сохранять информацию об IP-адресах доступа Лицензиата к Аккаунту/Сервису и Сайту, использовать файлы технической информации (cookies), размещаемые на персональном компьютере Лицензиата-физического лица или других лиц Аккаунта;

8.4.10. в процессе использования Лицензиатом Сервиса/Продуктов Сервиса делать замечания Лицензиатам, предупреждать, уведомлять, информировать их о несоблюдении Лицензиатом настоящего Соглашения. Указания Компании, данные Лицензиату во время процесса использования Сервиса/Сайта обязательны для исполнения Лицензиатом;

8.4.11. предпринимать не запрещенные законом меры для защиты собственных интеллектуальных прав в отношении Сервиса/Сайта.

8.4.12. размещать рекламу на Сайте и в пользовательском интерфейсе Сервиса в случае, если тарифный план Лицензиата предполагает наличие такой рекламы.

8.4.13. проводить аудит использования Сервиса/Сервисов Лицензиатом на предмет соответствия количества подключенных пользователей Лицензиата оплаченному тарифу, а также на предмет соблюдения иных условий настоящего Соглашения. В случае обнаружения нарушения условий Соглашения, в том числе превышение количества пользователей в рамках оплаченного тарифа, Компания вправе потребовать оплатить вознаграждение Компании за тот объем лицензии, который не был оплачен Лицензиатом (количество пользователей).

8.5. Компания обязуется:

8.5.1. на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, предоставлять Лицензиатам лицензию на использование Сервиса/Продуктов Сервиса.

9. Права и обязанности Лицензиата

9.1. Лицензиат вправе:

9.1.1. производить в рамках функциональных возможностей Сервисов настройки Аккаунта, в том числе менять логин и пароль для доступа и надлежащим образом использовать Сервис (в том числе Продукты) Компании на условиях настоящего Соглашения;

9.1.2. использовать Сервисы по функциональному назначению;

9.1.3. использовать основной функционал и Продукты Сервиса с соблюдением предусмотренных настоящим Соглашением правил;

9.1.4. получать по желанию доступ к Продуктам Сервиса за плату на основании простой (неисключительной) лицензии в соответствии с настоящим Соглашением;

9.1.5. воспроизводить размещенную в рамках Сервиса информацию для личного использования посредством копирования в память своего персонального компьютера и/или мобильного устройства (скачивания). В том случае, если элементы Контента являются объектом авторских прав или личными изображениями (фотографиями) других Лицензиатов или третьих лиц, Лицензиат при таком их воспроизведении обязан дополнительно получать согласие таких лиц на такое воспроизведение;

9.1.6. осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации или настоящим Соглашением действия, связанные с использованием Сервисов.

9.2. Лицензиат обязан:

9.2.1. соблюдать условия настоящего Соглашения без каких-либо ограничений и исключений;

9.2.2. не нарушать иным образом права интеллектуальной собственности Компании в отношении Сервисов/Сайта или каких-либо его элементов, в частности, Лицензиат не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать, и иным образом распространять и воспроизводить размещенные Компанией в рамках Сервисов/Сайта материалы (текстовые, графические, аудио-видео материалов) без письменного согласия Компании;

9.2.3. самостоятельно предпринимать должные меры, обеспечивающие безопасность своего Аккаунта, и предотвращающие несанкционированный доступ к ним третьих лиц (в частности, следить за тем, чтобы пароль не сохранялся в браузере, в том числе при использовании технологии cookies, при возможном использовании компьютерного устройства Лицензиата третьими лицами);

9.2.4. выполнять все указания и предписания Компании. В случае невыполнения Лицензиатом таких указаний, Компания имеет право приостановить, ограничить, прекратить доступ Лицензиата к Сервисам/Продуктам;

9.2.5. по требованию Компании в связи с заключением и исполнением настоящего Соглашения подтвердить учетные данные аккаунта и лиц, указанных в mol.ID, включающие фамилию, имя, отчество, наименование юридического лица, иные данные, а также предоставить необходимые документы по запросу Компании;

9.2.6. не размещать для отображения владельца Аккаунта фотографии других лиц, а также фотографии, на которых помимо Лицензиата-физического лица запечатлены другие лица, без их предварительного согласия, за исключением случаев, когда в соответствии со статьей 152.1. ГК РФ такое согласие не требуется;

9.2.7. периодически знакомиться с содержанием настоящего Соглашения в сети Интернет по адресу: https://mol-desk.ru/legal/license-agreement  и следить за внесенными в него изменениями;

9.2.8. соблюдать иные требования и выполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Соглашением.

9.3. Лицензиат несет ответственность за противоправные действия, осуществляемые с использованием его Аккаунта/mol.ID, а также в связи с размещением Контента с использованием данных Лицензиатов на Сайте/сайтах третьих лиц, в разделах Сайта.

9.4. Лицензиат несет персональную ответственность за любой Контент или иную информацию, которые он размещает в Аккаунте/mol.ID/Сервисе, а также на Сайте через Сервис.

9.5. Лицензиат гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения настоящего Соглашения. В случае если Лицензиат – физическое лицо не достиг возраста совершеннолетия (18 лет) или стал полностью недееспособным в силу наступления иного обстоятельства, предусмотренного действующим законодательством, он обязан самостоятельно получить необходимое разрешение в требуемой законом форме от своих родителей, либо законных представителей.

9.6. Лицензиату запрещается:

9.6.1. осуществлять сбор учетных данных других Лицензиатов;

9.6.2. использовать любые автоматические или автоматизированные средства для сбора информации, размещенной в рамках Сервиса;

9.6.3. осуществлять через Сервисы пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства;

9.6.4. осуществлять рассылку информации, которая пропагандирует суицид, содержит описание способов суицида и любое подстрекательство к его совершению; информацию о наркотических и психотропных веществах, в том числе, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;

9.6.5. осуществлять рассылку спама – массовую рассылку коммерческой, политической, рекламной и иной информации (в том числе гиперссылок, ведущих на интернет-сайты с такой информацией и/или на интернет-сайты, содержащие вредоносное программное обеспечение) если Пользователи-получатели не выражали своего согласия на получение такого рода информации;

9.6.6. указывать при создании Аккаунта или mol.ID, вводить впоследствии заведомо ложную или вымышленную информацию, в частности чужие или вымышленные имя и фамилию, наименование юридического лица;

9.6.7. передавать пароль от Личного кабинета третьим лицам;

9.6.8. осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Сервисов, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Сервисом или его закрытых разделов (в том числе к разделам, доступ к которым разрешен только Компании), а также осуществлять любые иные аналогичные действия;

9.6.9. воспроизводить, распространять, перерабатывать в коммерческих или некоммерческих целях элементы Сервисов, являющиеся объектом авторских прав Компании, других Лицензиатов или третьих лиц, при отсутствии разрешения соответствующих правообладателей на совершение данных действий;

9.6.10. воспроизводить элементы дизайна или пользовательского интерфейса Сервисов при создании сайтов или ведении любой коммерческой деятельности во всемирной сети Интернет или вне ее;

9.6.11. распространять вне Сервиса в коммерческих или некоммерческих целях аудиовизуальные отображения и учетные данные других Лицензиатов, присутствующие в Сервисах, без согласия этих Лицензиатов;

9.6.12. нарушать закрепленные в настоящем Соглашении правила использования Сервиса;

9.6.13. осуществлять любые иные действия, противоречащие политике и целям создания Сервиса или нарушающие действующее законодательство РФ.

10. Гарантии и ограничения ответственности

10.1. Лицензиат гарантирует, что им будут приняты надлежащие меры для обеспечения конфиденциальности учетных данных (логина и пароля), используемых им для авторизации в Сервисах / mol.ID и предотвращения возможности авторизации другими лицами.

10.2. Компания не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Сервисов и вызванные ими потерю информации. Компания не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Лицензиата, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сервисов.

10.3. Компания не несет ответственности за подбор пароля для доступа к Аккаунту/mol.ID третьими лицами и любые действия, совершенные ими с использованием Аккаунта и Электронного почтового ящика Лицензиата.

10.4. Компания не несет ответственности за любой ущерб, включая упущенную выгоду, или вред, вызванные в связи с использованием Сервисов, размещенного в нем Контента или иных материалов, к которым Лицензиат или иные лица получили доступ в процессе использования Сервисов, даже если Компания предупреждала или указывала на возможность причинения такого ущерба или вреда.

10.5. Компания не несет ответственности за высказывания Лицензиата и любые иные материалы, опубликованные им на Сайте, которые он разместил посредством доступа к Сайту через Сервис.

10.6. Компания не несет ответственности за утерю Лицензиатом возможности доступа к своему Аккаунту/mol.ID/Электронному почтовому ящику (утрату логина, пароля, иной информации, необходимой для использования Сервисов).

10.7. Компания не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Лицензиатом своих данных при создании Аккаунта.

10.8. Компания не несет ответственность за сохранность и не гарантирует доступность любой информации, размещенной Лицензиатом в Сервисе, однако приложит все возможные усилия по обеспечению сохранности и доступности. Компания гарантирует, что используемые технологии и меры безопасности соответствуют минимальным отраслевым стандартам.

10.9. Компания не несет ответственности за отсутствие у Лицензиата доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи сети Интернет, с которыми Лицензиатом заключены соглашения о предоставлении услуг по доступу к сети Интернет.

10.10. Компания не возмещает Лицензиату расходы, связанные с предоставлением доступа к Сервисам/Продуктам, в том числе в случае приостановления или прекращения доступа к Аккаунту/Сервису или приостановления или прекращения настоящего Соглашения по любым основаниям.

10.11. Компания не несет ответственности за возникновение прямого или косвенного ущерба и упущенной выгоды Лицензиата либо иных третьих лиц, причиненного в результате:

10.11.1. несанкционированного доступа любых третьих лиц к личной/конфиденциальной информации Лицензиата;

10.11.2. удаления Аккаунта, mol.ID, Контента или прекращения функционирования Сервиса в целом.

10.12. Компания не обязана предоставлять Лицензиату какие-либо доказательства, документы и прочее, свидетельствующие о нарушении Лицензиатом условий Соглашения, в результате которого Лицензиату было прекращен либо приостановлен доступ Сервиса/Продуктов Сервиса.

10.13. Претензии Лицензиата, направляемые Компании, принимаются и рассматриваются при условии указания актуальных и достоверных данных Лицензиата, указанных при регистрации на Сайте/создании mol.ID. Принимая во внимание возможное наличие Аккаунтов со схожими учетными данными, Компания вправе требовать предоставления дополнительных сведений и информации, позволяющей определить, в связи с чем поступила претензия, или установить принадлежность Аккаунта лицу, обратившемуся с претензией.

11. Территория и срок действия Соглашения

11.1. Лицензия на использование Сервисов/Продуктов Сервиса предоставляется Лицензиатам на всей территории Российской Федерации, а также иных территориях, на которых Сервис доступен с использованием стандартных компьютерных средств и программ.

11.2. Настоящее Соглашение прекращает свое действие, в случае если:

11.2.1. Компания примет решение об изменении положений настоящего Соглашения, о необходимости заключения с Лицензиатами нового соглашения, прекращении настоящего Соглашения в отношении Лицензиата, прекращении администрирования и обслуживания Сервисов и прекращении к ним доступа по причинам, указанным в настоящем Соглашении.

11.2.2. Компания вправе в любое время без уведомления Лицензиата и без объяснения причин прекратить настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа к Сервисам/Продуктам Сервиса без возмещения каких-либо затрат, убытков или возврата полученного по Соглашению, в том числе, но не ограничиваясь, в случае:

  • закрытия или прекращения работы Сервиса;

  • любого, в том числе однократного, нарушения Лицензиатом условий настоящего Соглашения;

  • по иным основаниям, которые по мнению Компании являются достаточными для принятия решения о прекращении действия Соглашения.

11.3. Настоящее Соглашение не предусматривает уступку каких-либо исключительных прав или выдачу исключительной лицензии на любые составляющие Сервиса от Компании к Лицензиату.

11.4. В случае если Лицензиату в соответствии с законами его государства запрещено пользоваться сетью Интернет или социальными сетями или существуют иные законодательные ограничения, включая ограничения по возрасту допуска к такому программному обеспечению, Лицензиат не вправе использовать Сервис. В таком случае Лицензиат самостоятельно несет ответственность за использование Сервиса на территории своего государства в нарушение местного законодательства.

12. Особенности использования Сервиса mol.ЛИМС

12.1. Лицензиат может использовать Сервис любыми способами, допустимыми функциональными возможностями Сервиса, за исключением способов, прямо запрещенных Применимыми правилами, а также применимым законодательством. В частности, Лицензиат может размещать файлы (электронные документы, графические изображения, фотографии, скрипты, тексты, видео, музыка, звуки и другие объекты) (далее в настоящем разделе - Контент) на дисковом пространстве серверов Компании, просматривать, изменять, удалять Контент, создавать документы и управлять доступом к ним иных лиц (пользователей Сервиса, третьих лиц) и совершать иные действия с Контентом, предусмотренные функциональными возможностями Сервиса.

12.2. Лицензиат Сервиса может использовать Сервис способами, обусловленными функциональными возможностями Платформы и Сервиса.

12.3. Лицензиат Сервиса может создавать учетные записи пользователей Сервиса и предоставлять им полный или частичный доступ к функциональным возможностям Сервиса с указанием объема предоставленных прав (Ролей) с помощью установления/изменения настроек учетных записей пользователей в самом Сервисе. Всю ответственность за исполнение правил использования Сервиса, совершения любых действий и их последствий несет Лицензиат. 

12.4. Пользователь Сервиса, получивший доступ к Сервису, может использовать Контент в объеме предоставленных ему Лицензиатом прав.

12.5. Права и обязанности Сторон в связи с использованием Контента

12.5.1. Размещение Контента на серверах Компании и его использование не должно нарушать любое применимое законодательство, в частности, Лицензиат не вправе:

  • загружать, хранить, передавать, предоставлять доступ другим лицам или иным образом доводить до всеобщего сведения (размещать на Сервисе) Контент и прочие результаты интеллектуальной деятельности правообладателей при отсутствии явным образом выраженного согласия указанных лиц и/или необходимого объема прав на такие действия;

  • загружать, хранить, передавать, предоставлять доступ другим лицам к Контенту, запрещенный применимым законодательством, либо Контент, хранение или использование которого требует получения специальных разрешений от уполномоченных органов или лиц, при отсутствии у Заказчика соответствующих разрешений. Контент, описанный в настоящем пункте, далее именуется «Запрещённый контент».

12.5.2. Компания вправе требовать от Лицензиата предоставления информации и документов, подтверждающих соответствие Контента требованиям настоящего Соглашения.

Компания вправе осуществлять мониторинг Контента в целях проверки соблюдения Лицензиатом требований настоящего Соглашения к Контенту и недопущения Запрещенного контента. Лицензиат обязуется не создавать Компании препятствия при осуществлении такого мониторинга, при этом вправе использовать инструменты для сохранения конфиденциальности Контента (как например шифрование, брандмауэры).

12.5.3. Компания в праве заблокировать или удалить Запрещенный контент по своей инициативе, а также по запросу уполномоченных государственных органов. Любые убытки, причиненные Лицензиату в связи с удалением Компанией Запрещенного контента, не возмещаются Компанией.

12.6. Окончание предоставления доступа к Сервису и последствия нарушения сроков оплаты

12.6.1. В случае отсутствия бонусов/денежных средств на Бонусном и/или Лицевом балансе (счете) Лицензиата для списания оплаты стоимости лицензии за предоставление доступа к Сервису (далее – Нулевой баланс), доступ к Продуктам Сервиса прекращается, при этом Лицензиат может иметь доступ к таким файлам и папкам в режиме просмотра.

12.6.2. При Нулевом балансе Лицензиата Компания вправе удалить файлы, занимающие дисковое пространство с предварительным уведомлением Лицензиата по электронной почте, указанной в Аккаунте Лицензиата на Платформе.

12.6.3. Для восстановления доступа к Сервису Лицензиат должен пополнить средства на его Лицевом балансе (счете) на сумму, необходимую для оплаты доступа в требуемом для Лицензиата объеме в соответствии с Тарифами, действующими на момент совершения платежа.

12.7. Ответственность при перерывах в работе Сервиса (гарантии уровня доступности Сервиса)

12.7.1. Компания гарантирует Лицензиату, что доступ к Сервису оказывается 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю.

12.7.2. Компания оставляет за собой право прерывать работу Сервиса для проведения необходимых профилактических работ, в том числе в рабочие дни. Такие случаи не будут считаться перерывами в оказании услуг, если Компания предварительно уведомит Лицензиата за 24 (двадцать четыре) часа до момента начала профилактических работ, влекущих перерывы в работе Сервиса, путем публикации на Сайте соответствующей информации (в том числе продолжительность профилактических работ). Время недоступности Сервиса, связанное с проведением профилактических работ, не подлежит компенсации по правилам настоящего раздела Соглашения.

12.7.3. Недоступность Сервиса (Даунтайм) определяется как интервал времени с момента отправки Пользователем в службу поддержки Компании сообщения через форму обратной связи, доступную в mol.ID, содержащего уведомление о недоступности Сервиса, либо сообщения по электронной почте на адрес: support@mol-soft.ru, факт которой был впоследствии подтвержден Компанией, и моментом возобновления работы Сервиса после завершения Компанией восстановительных работ. Если Компания располагает собственными данными о начале Даунтайма, указывающими на более раннее время начала недоступности Сервиса, чем время отправки сообщения по электронной почте на адрес support@mol-soft.ru или форму обратной связи в mol.ID, Компания может использовать такие данные. Разногласия о времени начала и окончания Даунтайма решаются путем переговоров Сторон. Если Даунтайм начался в периоде, равном одному календарному месяцу, а окончился в следующем в периоде, равном одному календарному месяцу, то недоступность Сервиса полностью относится к тому периоду, равному одному календарному месяцу, в котором имела место большая часть Даунтайма.

В случае недоступности Сервиса, Компания обязуется выплатить Лицензиату Компенсацию, размер которой определяется на основании нижеприведенной таблицы (далее - Таблица №1)

Время доступности (в %)*

Время недоступности (мин. или час.) в одном Отчетном периоде суммарно

Размер Компенсации

99.9% и выше

менее 45 минут

не выплачивается

99%-99,9%

от 45 минут до 7,3 часов 

3% суммы, списанной с Лицевого баланса за Отчетный период, в котором был Даунтайм

95% - 99%

от 7,3 до 36 часов

10% суммы, списанной с Лицевого баланса за Отчетный период, в котором был Даунтайм

90%-95%

от 36 до 73 часов

50% суммы, списанной с Лицевого баланса за Отчетный период, в котором был Даунтайм

Менее 90%

более 73 часов

100% суммы, списанной с Лицевого баланса за Отчетный период, в котором был Даунтайм

Расчет произведен исходя из 43 800 минут в Отчетном периоде

12.7.4. В случае потери/повреждения Контента в результате аварии по вине Компании Лицензиату предоставляется Компенсация в размере 100% суммы, списанной с Бонусного и/или Лицевого баланса (счета) Лицензиата в периоде, равном одному календарному месяцу, в течение которого произошли потеря/повреждение Контента.

12.7.5. В любых случаях нарушения гарантий уровня Сервиса Лицензиат обязуется сотрудничать с Компанией для определения источника проблем, его устранения и восстановления работоспособности Сервиса или удаленного/поврежденного Контента.

12.7.6. Расчет Компенсации осуществляется автоматически на основании данных статистики Компании. Сумма Компенсации перечисляется на Бонусный баланс (счет) Лицензиата в размере, определяемом на основании данных Таблицы № 1 либо по правилам п. 11.7.4. настоящего Соглашения в течение 7 (семи) рабочих дней с момента начала периода равного одному календарному месяцу, следующего за тем, в котором имели место события, послужившие основанием для Компенсации.

12.7.7. Размер Компенсации в течение периода, равного одному календарному месяцу по обоим основаниям, указанным в п.п. 11.7.3. и 11.7.4. Соглашения, не может превышать размер средств, списанных Компанией с Бонусного и/или Лицевого баланса (счета) Лицензиата за в период, равный одному календарному месяцу, в котором имели место события, послужившие основанием для Компенсации.

12.7.8. Не подлежит Компенсации недоступность Сервиса, вызванная действиями Лицензиата, конечных пользователей или третьих лиц, либо обстоятельствами непреодолимой силы (как например стихийные бедствия, гражданские волнения, войны, военные операции и иное), которые повлекли за собой недоступность услуг; приостановка оказания услуг, связанная с проведением запланированных профилактических работ, как определено в п. 11.7.2. настоящего Соглашения; приостановка доступа по требованию государственных или муниципальных органов в случаях и порядке, определенным применимым законодательством. Компания ни при каких обстоятельствах не возмещает Лицензиату косвенные убытки, в том числе упущенную выгоду и причиненный вред деловой репутации.

13. Ответственность при перерывах в работе Сервисов

13.1. Гарантии уровня доступности Сервисов (Service Level Agreement) составляет 99.5%.

Таблица № 2. SLA для тарифных планов «Выгодный» и «Всё Включено»

Время доступности ( %) 

Время недоступности (мин. или час) в течение Отчетного месячного периода (суммарно)

Размер компенсации

99,5 % и выше

Менее 220 минут

Не выплачивается

98.5 % — 99,5 %

От 220 минут до 11 часов (660 минут)

3 % суммы, списанной с Лицевого счета за Отчетный месячный период, в котором был Даунтайм

94.5 % — 98.5 %

От 11 до 40 часов

10 % суммы, списанной с Лицевого счета за Отчетный месячный период, в котором был Даунтайм

94.5 % — 89 %

От 40 до 80 часов

50 % суммы, списанной с Лицевого счета за Отчетный месячный период, в котором был Даунтайм

Менее 89 %

Более 80 часов

100 % суммы, списанной с Лицевого счета за Отчетный месячный период, в котором был Даунтайм

Расчет в таблицах № 1 и № 2 произведен исходя из 43 800 минут в месяц

В случае приобретения Лицензиатом Продуктов Сервиса на Отчетный годовой период размер компенсации, подлежащей выплате в случае Даунтайма, рассчитывается в порядке, указанном в таблицах №2, пункта 13.1 настоящего Соглашения, от суммы, составляющей 1/12 часть Отчетного годового периода.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящее Соглашение может быть изменено Компанией без какого-либо предварительного уведомления. Любые изменения в Соглашении, осуществленные Компанией в одностороннем порядке, вступают в силу в день, следующий за днем опубликования таких изменений на Сайте Компании. Лицензиат обязуется самостоятельно проверять Соглашение на предмет изменений. Неосуществление Лицензиатом действий по ознакомлению с Соглашением и/или измененной редакцией Соглашения не может служить основанием для неисполнения Лицензиатом своих обязательств и несоблюдения Лицензиатом ограничений, установленных Соглашением.

14.2. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для Сторон недействительности соглашения в целом. В случае признания одного или нескольких положений Соглашения в установленном порядке недействительными, Стороны обязуются исполнять взятые на себя по Соглашению обязательства максимально близким к подразумеваемым Сторонами при заключении и/или согласованном изменении Соглашения способом.

14.3. Настоящее Соглашение и взаимоотношения Сторон в связи с настоящим Соглашением и использованием Сервиса регулируются законодательством Российской Федерации.

14.4. В отношении формы и способа заключения настоящего Соглашения применяются нормы Гражданского Кодекса РФ («ГК РФ»), регулирующие порядок и условия заключения договора путем акцепта оферты.

14.5. Все споры сторон по настоящему Соглашению подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между сторонами путем переговоров в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной стороной в суд общей юрисдикции по месту нахождения Компании (с исключением подсудности дела любым иным судам).

14.6. Компания вправе уступить свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без согласия Лицензиата. Компания уведомляет Лицензиата о замене стороны настоящего Соглашения по электронной почте, указанной в Личном кабинете Заказчика.

14.7. По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, просьба обращаться по адресу местонахождения Компании: Российская федерация, Челябинская область, г. Миасс, ул. Ильмен-Тау, 11А, офис 9

Редакция от 08.07.2026